Por qué tu ROAS de Meta Ads es una mentira matemática
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Por qué tu ROAS de Meta Ads es una mentira matemática

En 30 segundosTu cuenta de Meta Ads reporta ROAS 6x, tu cuenta de Google Ads reporta 4x, y al sumar los revenues atribuidos sale más de lo que ingresó tu tienda en el mes. No es un error: es como está diseñado el sistema. Meta atribuye conversiones por clic (1-7 días) y por view (1 día por defecto); Google solo por clic. En sectores con ciclo de compra corto (moda, hogar, suplementación), la atribución por view amplifica el ROAS reportado de Meta entre un 30% y un 60% sobre el real. Cuando un usuario ve un anuncio de Meta, busca la marca en Google y compra, ambas plataformas cuentan la venta y el revenue se cuenta dos veces. Para desinflarlo, cambia la ventana a 7-day click + 1-day view, excluye view-through al medir performance y cruza siempre con Shopify: el ROAS combinado real suele ser el 50-70% de la suma reportada.

Tu cuenta de Meta Ads reporta ROAS 6x. Tu cuenta de Google Ads reporta ROAS 4x. Si sumas ambos revenues atribuidos, te sale más de lo que ingresó tu tienda en el mes.

No es un error. Es como está diseñado el sistema. Y mientras no lo corrijas, escalar Meta Ads o Google Ads te va a costar el doble de lo que crees.

Por qué Meta Ads infla más que Google Ads

Meta atribuye conversiones por click (1-7 días) y por view (1 día por defecto). Google solo por click. Eso significa que Meta puede apuntarse la venta de un usuario que vio un anuncio en feed y compró dos días después por orgánico. Google no puede.

En sectores con ciclo de compra corto (moda, hogar, suplementación) la atribución por view amplifica el ROAS reportado entre un 30% y un 60% sobre el ROAS real.

El doble conteo con Google Ads

El usuario ve un anuncio de Meta. Tres días después busca tu marca en Google y hace clic en un anuncio de Google Ads. Compra. Meta cuenta la venta (vio el anuncio). Google también cuenta la venta (clic + conversión).

Si tu ROAS reportado de Meta es 6x y el de Google es 4x, parte de ese revenue está contado dos veces. Cuando lo cruzas con Shopify, el ROAS combinado real suele estar entre el 50% y el 70% de la suma reportada.

Cómo desinflar Meta Ads

  • Cambia la ventana de atribución a 7 días click + 1 día view (es la más cercana al efecto real)
  • Excluye view-through al medir performance, pero úsalo para entender notoriedad
  • Cruza siempre con tu fuente de revenue (Shopify, ERP) — la plataforma no puede ser árbitro

Esto no significa que Meta Ads no funcione. Significa que el ROAS reportado mide algo distinto a lo que tú gestionas. Una vez tienes el ROAS real, las decisiones de presupuesto pasan a ser predecibles.

Fuentes consultadas

Preguntas frecuentes

¿La nueva atribución de iOS 14 no resolvió esto?

iOS 14 limitó la atribución por view en dispositivos Apple, pero el problema sigue existiendo en Android, web y otros canales. La doble atribución entre Meta y Google se mantiene.

¿Hay que desactivar view-through en Meta Ads?

No, sirve para medir notoriedad. Lo que hay que hacer es no usarlo para optimizar performance ni para reportar ROAS al equipo de finanzas o dirección.

¿Qué ventana de conversión es la más realista?

7-day click + 1-day view es la combinación más alineada con el comportamiento real de compra en ecommerce. Con ciclos largos (electrónica, viajes), 28-day click sigue teniendo sentido.